安全心理学有哪些 安全心理学的安全心理学

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安全心理学是研究人类在面临危险和灾难情境时的心理反应和行为的学科。它主要包括风险认知、应对策略、危机干预和后遗症治疗等方面。安全心理学的研究成果广泛应用于社会公共安全、应急管理、职业安全、交通安全、环境安全等领域。同时，安全心理学也拓展了我们对人类心理机制和行为规律的认识，为促进人类自身发展提供了重要启示。

其他回答

其主要研究内容有：

①意外事故的人的因素的分析，如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。

②工伤事故肇事者的特性研究，如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系的研究。

③防止意外事故的心理学对策，如从业人员的选拔（即职业适宜性检查），机器的设计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以及培养安全观念和安全意识等。

安全培训中有哪些心理学知识？

1 人性假说与安全管理的关系

2 非正式群体在煤矿安全管理中的重要性

3 奖惩机制与煤矿安全管理的关系

4 煤矿安全管理中的亲情管理

1 人性假说与安全管理的关系

是把员工看成唯利是图的“经济人”，还是看成社会生产劳动的积极参与者，这是制定煤矿安全管理对策措施时首先要考虑的问题。在我国由于受煤矿职工自身的素质和经济发展水平的限制，在煤矿的安全管理过程中，认为人主要是为金钱而工作，为物质生活的享受而生存，只要能满足人对金钱和物质的需要，就能调动人的积极性。基于这种观点，煤矿的安全管理工作就是由管理人员利用职权、发号施令，使被管理者服从，让其满足安全工作的要求，强调严密的组织制度和制定具体的安全规范，职工的主要任务是听从管理者的指挥，至于管理制度和规范的制定，只是管理者的事情，与职工无关。在安全奖励制度方面，主要用金钱来刺激职工的安全行为和安全生产积极性，同时对消极对抗、违章违纪者采用严厉的经济惩罚措施，即在安全管理上对职工采取“胡萝卜加大棒”的政策。这种思想在我国煤炭行业相当普遍，特别是一些地方煤矿。随着人们生活水平的提高，在一些大的国有煤矿中，这种管理方式的局限性电逐渐地暴露出来，它是以金钱为主的机械的管理模式，用职权严密地控制职工，把管理者与被管理者对立起来，排斥工人参与管理，否认了工人在安全生产中的地位和作用，它不可能激发劳动者在生产过程中的主动性和创造性。

人除了物质上的需要外，同样也重视社会需要。让职工参与安全管理，尽可能改善安全管理者与员工之间的关系，这比单纯的物质刺激效果更好。在工作中与人友好相处，良好的人际关系是调动人的生产积极性的重要因素。另外人本身就是一个庞大的系统工程，人是复杂的，不仅人与人之间存在个性的差异，即使是同一个人，在不同年龄、不同时闻段、不同地点也会有不同的表现。人的需要和潜力也会随着年龄的增长、知识的增加、地位的改变而有所变化，因此不能用单一的管理模式去生搬硬套。在煤矿安全管理过程中，要求安全管理人员在保证基本安全管理组织形式和规章制度的基础上，应根据生产作业的情况采取动态的安全组织管理；善于发现职工在需要、动机、能力、个性等方面的个别差异，因人、因时、因地制宜地采取灵活多变的安全管理方式与奖惩措施。

2 非正式群体在煤矿安全管理中的重要性

非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。人与人之间具有基于共同的价值标准而产生共同的情感和态度，并且正是这种情感和态度把彼此组合到一起，如师徒、校友、老乡等。在煤矿的正式群体中，不仅存在着非正式群体，而且还对人的行为起着控制作用，影响职工的行为效率。

非正式群体的形成是以相近的心理特征和共同的心理需要为基础，具有很强的凝聚力和浓厚的群体意识，成员之间感情密切，利益一致，彼此之间的交往较为频繁，促进了群体间信息的沟通，有较强的自卫性和排外性。另外在每个非正式群体中，非正式组织的领导人物是自发产生的，虽然没有组织赋予的正式职务和权力，但由于其自身具有一些特殊的优越条件，如业务能力强、工作经验丰富、善于体贴别人等，因而在成员中有很高的威信，往往比正式组织的领导人具有更大的影响力，对其他成员拥有精神上的支配权力。

当非正式群体与正式群体的目标一致时，它可以协助正式群体完成工作任务，解决一些正式群体无法解决的问题，作为正式群体的补充，满足成员对信息沟通的需要，也可以满足人们交往、归属、友谊等不同的心理需要。但当非正式群体的目标与正式群体目标相抵触时，容易产生抵触情绪，从而影响工作效率，甚至影响安全生产。

因此，在煤矿安全管理过程中，应加强对非正式群体的引导作用，使非正式群体与正式群体的目标一致：保持和建立成员的价值观，目标态度等使其行为稳定；可利用组织进行沟通；促进人与人之间建立互敬合作精神；可利用其为人员提供归属需要使其安心工作。

3 奖惩机制与煤矿安全管理的关系

美国心理学家斯金纳认为，人们会通过对过去的行为和行为结果的学习来影响将来的行为。当行为结果对他有利时，就会趋向于重复这种行为，当行为结果对他不利时，这种行为就会趋向于减弱或消失。这种情形在心理学中被称为“强化”，对个人的行为实施奖励，从而使这些行为得到进一步加强即正强化。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化就是对那些不符合组织目标实现的行为进行惩罚。以使这些行为削弱直至消失。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。[NextPage]

负强化作为基本的煤矿安全管理手段之一，它能及时矫正煤矿职工的不安全行为和确保组织安全有效的运行，如果用法不当，非但不能调动煤矿职工的积极性和创造性，反而会严重挫伤职工热情，影响安全管理者与职工的沟通，甚至出现极端行为。因此，在煤矿中要科学地运用负强化，坚持正强化和负强化相结合的原则。

基于强化理论，在煤矿的安全管理过程中可以采取一系列的强化措施。

1)安全工资，即通过月度对区队人身事故、重大非人身隐患整改、安全大检查等指标的考核，量化评价安全行为，并对其进行物质上的正负强化。

2)安全风险抵押金，即对每个独立的系统单位和相关领导分别以效益工资的一定比例作为月度抵押。对于符合考核条件的按抵押金额等额奖励，对达不到相应考核条件的按要求扣罚抵押金。

3)安全罚款，主要是按照“三违”程度和“三违”比率对相关责任人员处以罚款。

4)安全积分奖金，即通过积分考核、以分计奖对区队和安全管理人员实施正激励，使其能够直观地算出所得奖金的数额，以此来调动区队和管理干部抓安全的积极性。

在实施强化理论措施的同时要坚持公平的原则，坚持惩罚与人文关怀相结合。

4 煤矿安全管理中的亲情管理

人是企业得以存在的根本，对人的亲情关怀，是企业以人为本的最现实的体现。如果管理者对员工能够悉心关照，想员工所想，急员工所急，就会有较大的功效。从人作为感情动物的特性来说，你关注我，我也会想着你，形成员工与公司忧乐与共，共同进退。

在煤矿安全管理过程中，亲情管理可以是多样化的，例如：煤矿工会与员工及其家属签订“夫妻安全条约”，以家庭道德规范形式对员工安全行为实施亲情约束和教育；定期组织开展“送温暖”活动，发动矿嫂为一线员工开展安全宣讲送祝福活动；邀请部分死亡职工家属为“三违”问题作报告和职工在下井前要面对其全家福进行安全宣誓；作为一个安全管理人员要弄清每个员工的基本家庭情况，在职工最需要的时候，能够给职工送去家庭的温暖和领导的关怀，如资助困难职工的子女读书等。

这种亲情感化方式实际上是满足了马斯洛层次需求理论中提出的员工安全、社交、尊重的需要：有了亲情的感化，就有了工作的动力，就会克服对井下工作的盲目恐惧感；亲情是人的社会交往的基础，亲情管理可以满足员工的社交需要，可以增强员工的归属感和改善员工的工作情绪；面对家人的企盼和祝福，员工们心中充满了感激与对幸福的渴望，自然会在生产中珍爱自己的生命，确保安全生产，降低违章行为的发生率。

亲情管理不仅体现了一种人文关怀和以人为本的全新理念，同时，也充分体现了企业关爱员工的拳拳之心，可谓于无声处见真情。只有企业亲情管理员工，员工才会倾情奉献企业；只有企业有了家的温暖、爱的亲情，员工有了归属感、稳定感与成就感，企业才会有凝聚力、向心力和竞争力。

5 结语

在煤矿生产过程中，人们的心理活动受人性假说、非正式群体、奖惩机制、亲情管理等观念制度的影响，对煤矿安全管理起着至关重要的作用。心理学是安全生产工作的重要理论依据，一个人的心里

活动是其外在行为的内在根据和驱动力；行为则表现了他的内部心理活动，受内部心理所支配，所以人的行为表现必有心理上的原因。如果心理不正常，行为就要出问题，就可能导致事故的发生。因此，研究煤矿职工心理活动的规律和外在因素对职工心理的影响，加强对职工安全心理引导，并找出积极有效的应对措施，对保障煤矿安全生产有重要意义。

安全心理学在国内外研究现状

本文分析了四种现代学习心理学理论的基本观点及其对生产安全培训的启示。

一、行为学习论

行为主义学习理论是指运用行为主义的理论和方法研究学习的一种心理学流派。行为学习论代表为桑代克的学习律及斯金纳的强化理论。

1、桑代克的学习律即影响学习效果的三个因素：①准备律，强调学员学习前的学习动机对学习效果的影响； ②效果律，强调学员当前行为的结果对未来的行为将起关键作用；③练习律，强调反复练习可以增强某种行为，提升某种能力。

2、 斯金纳的强化理论即动机理论：①强调人的外部刺激引起的学习动机；②强调对人的行为进行强化控制； ③人们对不同的强化物会做出不同反应，同一强化物对不同的人也有不同的作用。

行为学习论对生产安全培训的启示：

1、? 正负强化，正强化是指当学员出现某种良好行为之后管理者即给予某种奖励；负强化是指提前告知学员，当你发生某种不良行为后会给自己带来某种不愉快的后果。

2、 及时强化，在学员完成一个小目标或发生良好行为时，及时的强化会收到很好的效果。

3、培训要反复练习，密切联系实际，且培训目标要明确。

二、认知学习论

认为人们的学习动机不仅来源于外部环境，人们不仅仅为了奖励、加薪、提职而学习，更持久的动机来自于人的内部动机，比如兴趣、爱好等。其代表人物的理论观点有：

1、 皮亚杰的建构主义学习理论，认为一方面人类的行为会适应环境的变化：另一方面适应变化不是消极被动的过程，而是内部结构的积极建构过程。

2、 布鲁纳的认知结构学习理论，强调学习心理学在教学上的应用，认为学习是一个复杂的过程，在于主动地形成认知结构，最佳的学习方法是发现学习，即强调学员的主动性。

3、 认知学习论的迁移理论，认为学习是一个连续的过程，任何学习都是在己有的知识结构、态度的基础上进行，而新的学习过程及结果又反过来对学员原有的知识、经验、技能、态度等产生影响。

4、 认知学习论的学习动机理论，强调内部动机对学习的作用。

认知学习论对生产安全培训的启示：

1、 分层次培训，强调学员的积极参与，以学员为中心，探讨和沟通，将个体能力相近似的学员分在一起。

2、 指导学习，好的教学应该使内、外部条件的提供都有很好的管理和指导，才能充分发挥条件的作用，以取得好的教学效果。

3、 强调发现学习，帮助学员队自己的学习负责，注重内在动机，记住重要信息。

4、 支架式教学，教师引导着教学的进行，使学员掌握、建构和内化所学的知识技能，从而进行更高水平的认知活动，最终使学员达到独立发现的程度。

三、人本主义学习论

强调人的尊严和价值，学习的基本原则是必须尊重学生，重视他们的意愿、情感和观念，必须相信人都能教育自己，学习就是个人潜能的充分发展，是人格的发展。具有代表性的学习观有：

1、 罗杰斯的人本主义学习观：①人皆有其天赋的学习潜力；②教材有意义且符合学员学习目的才会产生效果：③教育情境要少威胁；④主动自发的学习；⑤自评学习结果可养成学员独立思维，并发挥其创造力；⑥重视知识外能力的学习以适应变化的社会。

2、 马斯洛的需要层次论，学习动机要强调需要的作用， 认为人的所有行为都是有意义的，而且都有一定的目标指向，而这些目标则来源于人类的需要。

人本主义学习论对生产安全培训的启示：

1、学员主导自己的学习，如自己选择学习内容，何时和如何学习。

2、采取诊断式的成绩评价，旨在诊断学员学习的情况和困难，不供评定成绩高低之用。

3、 采用无间隔的开放教室，让学员自由地学习，増强学员的学习动机。

4、 采用合作学习，培养团队精神。

四、行动学习理论

学习不是简单地“发送”与“接收”过程，学习需要有意图的、积极地、自觉地建构的实践，该实践包括主动的意图-行动-反思活动。

1、 瑞文斯关于行动学习的基本思想：①投入行动是任何学习的基础：②管理者最有效的学习是通过社会交换实现的。其观点的公式表示：L=P+Q，P代表“传授结构化知识”，它是现代教育或培训的主要形式，帮助学员理解和解决所遇到的问题；Q代表“询问”为主的学习方式，主动探索自己不熟悉的领域，反思“做的结果”和“事情是怎样做的”。

2、 佩德勒对行动学习理论的认识，行动学习是一种组织中人员发展的方法，其中任务就是学习的载体：行动学习的基本信念是，没有行动就没有学习，没有学习就是没有明智的行动；行动学习的三个主要因素：参与者、问题以及分享小组或团队，基于问题的行动既解决问题又改变解决问题的人。

3、爱伦?毛姆福特的L= Q1+P+Q2,任务最有效地学习是对相关问题、困惑或机会的发问即询问开始，用Q1表示；获取成形的相关问题的知识，用P即讲授或指导的方式进行学习；通过以上两步，会引发对问题的重新定义，对过去经验的重新解释，从而激发出更多样化和更具深度的见解，这个过程由团队成员共同促进即Q2。

行动学习理论对生产安全培训的启示：

1、与“行动”密切结合，培训中，学员仅仅知道与理解是远远不够的， 必须将“行动”作为学习不可缺少的环节，达到真正的理解。

2、承担解决问题的责任，让学员认识到自己才是解决问题和突破困境的第一甚至是唯一的责任人；同时让学员知道学习的结果是“产生能够解决自己所面对的困难的、可行的解决方案”。

3、所选问题具有挑战性。

4、拥有反思的机会，就是给学员提供纠正错误和弥补认识偏差的机会。

5、促进师是作为一个过程专家，而非内容专家。

6、学习是团队或组织性的，一个情感上互相理解、互相支持，思维上互相质疑的学习团队或组织能使学习更加深入。

7、学习与所在工作相一致，探索的问题或内容必须是团队或组织最为关注的。

综上，根据成人学习的特点以及现代学习理论对培训的启示分析，在生产安全培训中，应注意以下几点：培训内容或研讨的问题要贴切实际，且为学员或班组所关心；操作性的培训项目要反复练习；注意培训中对学员的良好行为予以激励；尽可能让学员主动参与、提出疑惑、积极反思与对培训结果的自我评价；创造一个良好的学习氛围，增进学员之间的合作与交流：增强学员的责任意识，努力提高他们的学习动机，形成学员主导学习的习惯等等。

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目前，国内外都把脑科学的研究视为心理学领域的前沿，很多心理现象都和生理机制挂上了钩，这与生理学的发展有着很高的相关度。国外的另一个热点——心理咨询。国外对心理咨询师的要求是很高的。在美国，心理咨询与心理治疗的专业工作者必须具备哲学博士或者教育学博士学位，它已包括了对专业人员的专业水准的要求。而在欧洲一名咨询工作者或心理治疗工作者必须获得硕士学位，而要获得硕士学位的学习年限为至少5年，长的可达7年，学习的最后一年全部投入临床实习训练。毕业之后必须先去医院或者诊所作不拿工资的助理工作人员，1-2年之后，才有可能受聘做正式的心理咨询或治疗专业工作人员。而国内目前的心理咨询师培养要求和国际上的要求距离甚远，这有待国家某些制度的完善。

心理学研究的领域非常的广泛，APA(美国心理协会)就有53个学科分支。国内高校心理学系一般分三个小专业：基础心理学、发展与教育心理学和应用心理学。顾名思义，基础心理学研究的是心理学的基础的东西。研究方向有认知心理学、实验心理学、生理心理学、认知神经科学等。基础心理学的研究生需要掌握一定的数学、生理学、计算机科学、语言学等方面的知识。发展与教育心理学又可细分为发展心理学和教育心理学。发展心理学研究人一生的发展过程，其中早年的发展，包括婴儿、儿童和青少年的发展是当今研究的重点。教育心理学研究的是教育过程中的心理现象和规律，是一门介于教育科学和心理科学之间的边缘学科。应用心理学包罗万象，囊括心理科学的应用方面，包括心理咨询、工业心理学、环境心理学、军事心理学等方向。

就业问题

第一，普通高校，这是心理学研究生毕业以后的主要去向。近年来高校对于学生的心理健康问题越来越重视，纷纷开设心理学的公共课，心理学硕士担任起高校心理公共课的老师。这无疑扩大了心理学研究生的就业面。对于心理学硕士来说最好的就业方向之一是进入心理学系和教育系成为一名心理学老师。

第二，公务员。招心理学研究生作公务员的一般是公安系统、教育行政部门：公安局、劳教所、监狱、边检站等都是可能的去处。